Ce que vous pouvez attendre
Cette page complète le support PME classique en ciblant explicitement l’idée de maintenance régulière, de suivi, et de stabilité sur la durée.
Situations courantes prises en charge
Ordinateurs mal configurés, lents ou jamais réellement suivis.
Absence de contrôle réel, synchronisation mal comprise, risque de perte.
Comptes, licences, mails, fichiers et droits gérés sans vraie méthode.
Petites pannes qui bloquent le quotidien mais n’exigent pas une DSI complète.
Repères tarifaires
Le tarif final dépend du modèle, des pièces, et du temps nécessaire. Une estimation claire est donnée avant de commencer.
Déroulé d’intervention
Description du problème
Vous indiquez le modèle, les symptômes, et ce qui a déjà été essayé.
Diagnostic utile
Je précise si une visite, un test sur place, ou une commande de pièce est nécessaire.
Intervention
La réparation ou le réglage est réalisé avec validation du coût et du délai.
Tests & conseils
Je vérifie le fonctionnement et je vous explique ce qui a été fait et ce qu’il faut surveiller ensuite.