Signes d'infection
Comment savoir si votre ordinateur a un virus
- Ordinateur devenu soudainement très lent
- Fenêtres pop-up et publicités qui s'affichent sans raison
- Programmes qui s'ouvrent ou se ferment tout seuls
- Fichiers manquants, renommés ou chiffrés
- Antivirus désactivé ou incapable de se mettre à jour
- Navigateur redirigé vers des sites inconnus
- Vos contacts reçoivent des emails étranges de votre part
- Message de rançon demandant un paiement pour débloquer vos fichiers
FAQ
Enlever un virus d'un ordinateur portable
Comment enlever un virus d'un ordinateur portable soi-même ?
Déconnectez d'abord le Wi-Fi ou le câble réseau. N'entrez plus de mot de passe et n'utilisez pas la banque en ligne sur cette machine pendant le doute. Lancez ensuite l'analyse hors ligne de Microsoft Defender, intégrée à Windows. Son emplacement varie entre Windows 10 et 11, mais elle redémarre le PC pour examiner le système avant le chargement complet de Windows. Laissez l'analyse aller jusqu'au bout.
Quels signes indiquent qu'un ordinateur portable est infecté ?
Une lenteur apparue soudainement ne suffit pas à prouver une infection. Les signes plus parlants sont les fenêtres publicitaires inhabituelles, les redirections vers des sites inconnus, les programmes qui s'ouvrent seuls, un antivirus désactivé, des fichiers renommés ou chiffrés et des messages envoyés à vos contacts sans votre intervention.
Quand faut-il réinstaller Windows au lieu de nettoyer le virus ?
Si des fichiers ont été chiffrés par un rançongiciel, si quelqu'un a pris le contrôle à distance ou si des mots de passe ou données bancaires ont pu être volés, considérez la machine comme compromise. Certaines infections ne peuvent pas être nettoyées sur place de manière fiable. Une réinstallation propre est alors la réponse honnête. Changez les mots de passe depuis un autre appareil sain et prévenez votre banque si des données bancaires ont pu être exposées.
Mon approche
Comment je procède
1. Isoler la menace. Je déconnecte le réseau si nécessaire et identifie le type de malware présent.
2. Supprimer l'infection. Avec des outils professionnels, je nettoie votre système en profondeur — pas un simple scan superficiel.
3. Vérifier les dégâts. Je m'assure que vos fichiers sont intacts, que vos comptes ne sont pas compromis et qu'aucune porte dérobée ne subsiste.
4. Sécuriser votre machine. Mise à jour du système, installation d'une protection adaptée, et conseils pour éviter les infections futures.
Tarifs
Tarifs suppression de virus
| Prestation | À partir de |
|---|---|
| Suppression virus / malware (à distance) | 60 € |
| Suppression virus (à domicile, Paris) | 80 € |
| Nettoyage complet + sécurisation | 90 € |
Votre ordinateur est infecté ?
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